PS5 Fehlercode CE-109564-1: Was tun, wenn die PS5 zu heiß wird?

PS5 zeigt CE-109564-1 oder schaltet sich wegen Überhitzung plötzlich ab? Ursachen, Soforthilfe-Checks und wann eine Reinigung oder Lüfter-Reparatur hilft.

Deine PS5 schaltet sich mitten im Spiel plötzlich ab, der Lüfter dreht kurz hoch und dann ist Ruhe? Oft zeigt die Konsole dazu den Fehlercode CE-109564-1 – Sonys eigener Code für „PS5 is too hot“. Das ist keine Software-Macke, sondern die eingebaute Hitzeschutzschaltung, die die Konsole rechtzeitig abschaltet, bevor Hardware Schaden nimmt.

Erste Soforthilfe in 2 Minuten

  • Stellfläche prüfen: Mindestens 10–15 cm Abstand zur Wand und zu anderen Geräten, keine Teppiche oder geschlossenen Schränke.
  • Lüftungsschlitze freipusten: Mit Druckluft von außen vorsichtig den sichtbaren Staub aus den seitlichen und hinteren Öffnungen entfernen.
  • Stehend statt liegend betreiben: Je nach Modell zirkuliert die Luft in der vom Hersteller vorgesehenen Ausrichtung deutlich besser.

Die häufigsten Ursachen

1. Verstaubter Kühlkörper: Nach 1–2 Jahren setzen sich die feinen Kühlrippen mit einer Staubschicht zu, die Wärme kann nicht mehr abgeführt werden. → PS5 Reinigungsservice

2. Ausgetrocknete Wärmeleitpaste: Die werkseitige Paste zwischen APU und Kühlkörper verliert mit der Zeit ihre Wirkung – auch bei äußerlich sauberer Konsole. Ist Teil unserer Reinigung.

3. Defekter oder verschlissener Lüfter: Rattert oder brummt der Lüfter ungewöhnlich, reicht reine Reinigung oft nicht mehr aus. → PS5 Lüfter-Reparatur

Wann zur Reparatur?

Bringen die Soforthilfe-Checks keine dauerhafte Besserung und der Fehler kommt regelmäßig wieder, steckt meist Staub oder alte Wärmeleitpaste dahinter – beides beheben wir zum Festpreis mit 1 Jahr Garantie. Rattert der Lüfter zusätzlich mechanisch, ist ein Lüftertausch die richtige Wahl.

Nicht sicher, welcher Service zu deinem Problem passt? Unser Preisrechner zeigt dir in 2 Klicks den passenden Festpreis.

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