Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Wir sind ein Dienstleistungsunternehmen für die Reparatur von Spielekonsolen, Controllern und Routern. Die nachfolgende Belehrung gilt für Verbraucher (§ 13 BGB) bei Verträgen, die über unseren Onlineshop oder andere Fernkommunikationsmittel geschlossen werden.

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage
• bei Verträgen über Reparatur- und sonstige Dienstleistungen: ab dem Tag des Vertragsschlusses;
• bei Kaufverträgen über Waren: ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Fairtech UG (haftungsbeschränkt)
Erlengrund 3b
21614 Buxtehude
Tel.: +49 176 41532001
E-Mail: rechnung@fairtech.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Vorzeitiger Beginn der Reparatur – Wertersatz
Haben Sie verlangt, dass wir mit der Reparaturleistung bereits während der Widerrufsfrist beginnen, so haben Sie uns im Falle des Widerrufs einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen entspricht (§ 357 Abs. 8 BGB).

Erlöschen des Widerrufsrechts bei vollständig erbrachter Reparatur
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über Reparatur- und sonstige Dienstleistungen, wenn wir die Leistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren (§ 356 Abs. 4 BGB). Eine vollständig durchgeführte Reparatur kann danach nicht mehr widerrufen werden. Die entsprechende Zustimmung und Bestätigung geben Sie bei der Auftragserteilung ab.

Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB) – z. B. individuell konfigurierte Umbauten (etwa Custom-Gehäuse oder auf Wunsch bestellte Sonderteile).

Rücksendung Ihres Geräts
Ihr zur Reparatur eingesandtes Gerät bleibt Ihr Eigentum. Im Falle eines wirksamen Widerrufs senden wir Ihnen Ihr Gerät zurück; für bereits erbrachte Teilleistungen können wir Wertersatz nach Maßgabe des Abschnitts „Vorzeitiger Beginn der Reparatur“ verlangen. Bitte beachten Sie ergänzend unser Pfandrecht an nicht bezahlten oder nicht abgeholten Geräten (Abschnitt 24 unserer AGB).

Ihre Gewährleistungsrechte bleiben unberührt
Ihre gesetzlichen Mängelhaftungsrechte bei einer mangelhaften Reparatur sowie unsere freiwillige Gewährleistungszusage von 12 Monaten auf durchgeführte Reparaturen bleiben von den vorstehenden Regelungen unberührt. Bitte prüfen Sie Ihr Gerät nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend unter rechnung@fairtech.de, wenn ein Problem auftritt.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An: Fairtech UG (haftungsbeschränkt), Erlengrund 3b, 21614 Buxtehude, E-Mail: rechnung@fairtech.de
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
– Bestellt am (*)/erhalten am (*):
– Name des/der Verbraucher(s):
– Anschrift des/der Verbraucher(s):
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
– Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.