Diagnose / FAQ

• Playstation3 Fat Lady
• Playstation3 Slim
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• Xbox One S
• Xbox One X
• Xbox Series S
• Xbox Series X
• Nintendo Switch
• Dualshock Playstation4 Controller
• DualSense Playstation5 Controller 

• Keine WLAN Funktion
• keine Internetverbindung
• keine Controller Verbindung.

• Display hat Sprung/Risse
• zeigt nur teilweise Bild
• ist teilweise ausgefallen (schwarze Bereiche)

• Installieren der Spiele bricht sporadisch ab

• Ladezeiten sind langsam
• Icons/Titelbilder laden im Hauptmenü kaum bis gar nicht.

• Daten sind defekt
• Datenträger/PS4 kann nicht gestartet werden

• Kein Bild
• Port hat keinen äußerlichen sichtbaren Defekt
• Bild nur im Sicherheits-Modus (Powerknopf 7 Sekunden gedrückt halten bis es zweimal piept)
• Schlechte Auflösung 480p
• Bild ist verzerrt oder verschwindet

• Kein Bild
• Port hat mechanisch sichtbaren defekt.
• Pins sind verbogen, nach hinten geschoben oder gebrochen
• Wackelkontakt beim bewegen des Kabels an der Konsole

• Von außen mechanisch und sichtbar defekt.
• Keine Ladefunktion.

• Keine LAN Funktion
• keine Internetverbindung

• Ihre Disc kann nicht gelesen werden

• Ihr Laufwerk zieht Ihre Disc nicht vernünftig ein (langsames Rollen).
• Ihr Laufwerk piept und hat Strom aber zieht Disc nicht ein.
• Ihr Laufwerk wirft Ihre Disc automatisch raus.
• Ihr Laufwerk hat einen anderen Fehler?

• Dreht garnicht mehr/bekommt
• kein Strom
• Macht komische Geräusche

• Konsole geht nicht an (kein Piepton).
• Konsole geht nach einer bestimmten Zeit beim spielen einfach aus.

• Sie bekommen verschiedene Fehlermeldungen? z.B. CE oder SU

• Touchscreen/Display reagiert nicht auf Tippen oder ähnliches

Sie haben einen anderen defekt an Ihrer Konsole entdeckt, der nicht von uns aufgeführt wurde? Oder Sie haben einen defekten Controller? Bitte beschreiben Sie uns ihr weiteres Anliegen ausführlich im Anfrage-Formular.